有態度有溫度的家適美
致力成為一家有態度且具有服務溫度的居家清潔公司，成功結合家事技能與人性化服務。
建立清晰的專業、敬業、準時、負責的結果指標，發自以人為本的溝通、傾聽、理解、貼心服務態度。
家適美-家事做得盡善盡美
在居家清潔的路上我們持續追求改進與創新，傾聽且在乎客戶的意見，清潔服務過程中力求客戶滿意和彼此回饋潛在改進的地方，迅速調整和提升。
也在與夥伴共行的過程中不停歇地進行專業技能和服務態度的培訓，對於表現優異的家務士們給予獎勵，激發夥伴們的工作熱情與服務意識。
更積極參與政府發起的清潔計畫與活動回饋社會，推動綠色清潔，加強大眾對清潔的相關知識，讓居家清潔的觀念拓展至每個家庭。
居家服務人員素質
- 健康檢查
- 保密合約
- 訓練與考核
- 道德測試
- 定期回訓
- 年輕活力
居家清潔品質保證
- 人員固定
- 督導稽核
- 表格管理
- 客服中心
- 專屬用具
- 帳務保證
清潔工項多元化服務
- 定期清潔 / 單次清潔
- 居家收納師到府整理
- 裝潢後細清 / 年終大掃除
- 搬家前後 / 垃圾清運
- 家事管家 / 煮膳備料
- 地板清潔保養(木質、石材)
- 居家消毒/除蟲/白蟻防治/鼠害處理
- 織布家飾清洗(床墊、地毯、沙發、窗簾)
- 洗衣機、冷氣清洗
台北居家清潔該怎麼選？家適美 vs 網路預約平台 vs 傳統個人兼職
| 評比項目 | 家適美居家清潔（JustClean） | 網路預約平台 | 傳統個人兼職 |
|---|---|---|---|
| 服務機制 | 正職團隊，56小時職人訓練，具備標準化 SOP 培訓 | 海選機制，人員品質像「抽盲盒」 | 個人兼職接單，無統一標準 |
| 服務效率 | 線上真人客服，一次了解並安排全部清潔項目（大掃除、裝潢後、清運、居家收納...） | 從資訊了解和安排、預約時間皆由客戶自行處理 | 無法個人獨立完成 |
| 工具裝備 | 布織品除蟎清洗，寵物友善藥劑，高溫蒸氣，避免過多清潔藥劑使用 | 由服務人員自行準備 | 大多需由屋主自行準備工具 |
| 人員安全 | 家務士享完整福利制度，客戶享安心調度、代班制度 | 由平台協助轉達與協調 | 由個人自行溝通處理 |
| 收費模式 | 價格公開透明，專案/時數報價無隱藏費用 | 每小時定價不固定，依時數與人員不同浮動計價 | 依個人約定報價 |
家適美居家清潔貼心
線上評估
定期客戶享加值服務
客製化服務
專業工具、設備、機具
收費合理，小資族也能享受的到
